Госуслуги в 2026 году зарегистрировали более 120 млн пользователей и обработали запросы 117 млн человек. Портал перешёл от отдельных услуг к 30 комплексным жизненным ситуациям и проактивным предложениям на основе ИИ. Пользователи получают уведомления о льготах, продлении документов и пенсиях без отдельных заявлений.
Новые функции и проактивные сервисы
В 2026 году Минцифры запустило несколько заметных обновлений. Через приложение «Госуслуги» и региональные порталы теперь приходят статусы отправлений Почты России в пилотном режиме Татарстана. Чат-бот Max показывает денежные переводы и этапы доставки.
Появилась тревожная кнопка, которая по закону до конца 2026 года отправит сигнал банкам и операторам о подозрительной активности. Сервис «Защита от мошенников в сети» даёт возможность поставить самозапрет на кредиты, SIM-карты и сделки с недвижимостью. В трёх регионах тестируют проактивные льготы по карте Мир и биометрии.
- Электронное пенсионное удостоверение с QR-кодом
- Проверка SIM-карт и цифровой ID в Max
- Уведомления о штрафах и налогах без запроса
- Интеграция с региональными порталами
Параллельно готовится интеграция почтовых сообщений с юридической значимостью, которая заработает с 2027 года. Бюджет на развитие портала на 2026–2027 годы составляет 15,3 млрд рублей.
Электронные подписи и безопасность данных
Приложение Госключ уже используют около 50 млн человек. По умолчанию выдаётся усиленная неквалифицированная подпись, а усиленная квалифицированная подпись требует биометрию или загранпаспорт нового образца. Подпись ставят прямо в личном кабинете при подаче заявлений и подписании договоров.
В октябре 2026 года премьер-министр поручил усилить защиту учётных записей. Ввели дополнительные условия входа и восстановления доступа. Запущен сервис самозапрета и «зелёная кнопка» для отмены ограничений. За восемь месяцев количество киберпреступлений снизилось примерно на 30 %.
| Функция | УНЭП | УКЭП |
|---|---|---|
| Выпуск | Бесплатно в приложении | С биометрией или загранпаспортом |
| Использование | Заявления и справки | Договоры и финансовые документы |
| Хранение | В Госключе | С подтверждением личности |
Платформа согласий на обработку данных находится в разработке. Пользователи могут отслеживать, какие организации запрашивают их сведения. Локальные сбои остаются возможными при внешних атаках, поэтому рекомендуют включать двухфакторную аутентификацию и регулярно проверять историю входов.
Частые вопросы
Как получить усиленную квалифицированную подпись в Госключе?
Нужно скачать приложение, пройти биометрию или использовать загранпаспорт нового образца. Подпись выпускается бесплатно и сразу доступна для подписания документов на портале.
Что даёт тревожная кнопка на Госуслугах?
Кнопка отправляет сигнал банкам, операторам связи и правоохранителям о подозрительной активности. Операции замораживаются до проверки.
Можно ли поставить самозапрет на кредиты через Госуслуги?
Да, в разделе «Защита от мошенников» доступны самозапреты на кредиты, SIM-карты и сделки с недвижимостью.
Сколько пользователей уже оформили подпись в Госключе?
Приложением пользуются около 50 млн человек, большинство из них выпустили хотя бы одну подпись.
Комментарии
Комментариев пока нет. Будьте первым!